連技術公司也(yě)時(shí)不時(shí)需要IT改造。一個(gè)典例是：去年，一家加拿大(dà)軟件開發商求助我在Microtek公司率領的(de)團隊，希望對(duì)其服務器機房(fáng)進行亟需的(de)升級。這(zhè)家小公司總共才六個(gè)人(rén)，專門開發基于訂購(gòu)的(de)應用(yòng)軟件套件，以便衆多(duō)垂直市場(chǎng)的(de)小公司客戶可(kě)以尋找及購(gòu)置特種零部件；該公司迫切需要一台新服務器來(lái)托管運行定制的(de)客戶關系管理(lǐ)(CRM)系統，它用(yòng)這(zhè)套系統來(lái)管理(lǐ)大(dà)約100個(gè)客戶。

 

    這(zhè)家公司的(de)内部IT基礎架構已外包出去，幾乎沒有留下(xià)什(shén)麽說明(míng)文檔來(lái)指導現有員(yuán)工。服務器運行在不太可(kě)靠的(de)老化(huà)硬件上，硬件的(de)磁盤空間所剩無幾。爲了(le)維持業務順暢運行，這(zhè)家開發商需要立即升級這(zhè)台CRM服務器，添加更多(duō)的(de)磁盤空間，爲互聯網服務建立一套後備機制，升級網絡，幫助經常出差的(de)公司老闆遠(yuǎn)程訪問，并且更新網絡的(de)說明(míng)文檔。當然，這(zhè)一切工作必須在有限的(de)預算(suàn)範圍内進行。

 

    給我們打電話(huà)之前，這(zhè)家公司現有的(de)數據中心由一台通(tōng)用(yòng)的(de)Windows Server 2000白盒服務器(whitebox server)組成；該服務器配備2GHz單核至強處理(lǐ)器、1GB内存和(hé)3x36GB RAID 5磁盤組。這(zhè)台過時(shí)的(de)機器通(tōng)過16端口Linksys 10/100以太網交換機連接至網絡，并通(tōng)過與地方電信公司的(de)有線電視互聯網服務相連的(de)D-Link寬帶路由器連接至互聯網。這(zhè)是一種注定失敗的(de)臨時(shí)性解決方案；幸運的(de)是，該解決方案最終被丢棄了(le)。

 

 

    爲了(le)讓這(zhè)家軟件開發商的(de)數據中心适應21世紀的(de)形勢，我們從構建網絡本身開始入手。我們安裝了(le)一隻D-Link DES-1024D 24端口千兆交換機，換掉了(le)那隻過時(shí)的(de)16端口100Mbps交換機。我們并沒有改動有線電視互聯網服務，但添加了(le)一家無線互聯網服務提供商(ISP)，作爲輔助的(de)故障切換服務，那樣萬一有線電視連接出現了(le)故障，公司仍可(kě)以保持連接。與此同時(shí)，我們安裝了(le)一個(gè)Fortinet Fortigate 60防火牆設備，讓這(zhè)家公司的(de)老闆可(kě)以通(tōng)過虛拟專用(yòng)網(VPN)進行遠(yuǎn)程訪問――他(tā)經常出差去拜訪客戶。

 

    我們把原來(lái)那台動力不足的(de)服務器設備換成了(le)戴爾PowerEdge 2900 III，新服務器配備四核至強8 CPU、8GB内存和(hé)4x400GB SAS 15000轉速RAID 5陣列。這(zhè)台結實的(de)服務器動力足夠強大(dà)，運行速度是該公司原有服務器的(de)好幾倍，于是我們得(de)以實現這(zhè)一步：利用(yòng)VMware ESXi vSphere 4.0，對(duì)新硬件上的(de)舊(jiù)Windows Server 2000系統進行了(le)虛拟化(huà)處理(lǐ)，這(zhè)個(gè)切換過程對(duì)六人(rén)工作團隊來(lái)說很順利平穩；我們隻讓系統停運了(le)兩小時(shí)，就把整套解決方案架設起來(lái)。

 

    爲了(le)保護該公司的(de)數據、防止可(kě)能丢失，我們還(hái)部署了(le)一套分(fēn)層備份解決方案。

 

    爲實現服務器的(de)文件級備份，我們部署了(le)整台服務器映像機制，并支持裸機恢複和(hé)粒度更細的(de)文件級恢複。我們花了(le)很長(cháng)時(shí)間，努力尋找一款非常經濟的(de)解決方案，結果找到了(le)一款名爲Image for Windows的(de)程序， 給人(rén)以驚豔的(de)感覺(而且隻需要40美(měi)元！)。這(zhè)樣一來(lái)，備份方面讓人(rén)高(gāo)枕無憂。

 

    由于它是虛拟機環境，我們還(hái)部署了(le)ghettoVCB。 ghettoVCB在VMware服務控制台裏面運行，得(de)到ESXi的(de)支持；能夠拍(pāi)下(xià)快(kuài)照(zhào)，然後克隆，以實現服務器的(de)完全熱(rè)備份。ghettoVCB是我們在VMware論壇社區(qū)找到的(de)免費腳本。

 

    我們還(hái)實施了(le)另一種文件級備份機制：每隔兩個(gè)小時(shí)，利用(yòng)MirrorFolder， 把一整套的(de)關鍵文件同步到外置USB硬盤上。如果型号和(hé)款式一模一樣的(de)外置USB驅動器連接至同一個(gè)USB端口，你總是會得(de)到相同的(de)驅動器号。它适用(yòng)于輪轉備份和(hé)基本歸檔。

 

 

    我們把這(zhè)套系統投入使用(yòng)後，那家小公司的(de)六名員(yuán)工立即發現網絡性能出現了(le)大(dà)幅提升，這(zhè)不足爲奇。訪問服務器上的(de)文件和(hé)CRM比以前快(kuài)得(de)多(duō)；服務器響應快(kuài)速。現在，編程人(rén)員(yuán)能夠在服務器上直接訪問文件，不會遇到性能問題，而将文件保留在服務器上有助于确保：每次拷貝操作都按備份計劃進行，不會有任何遺漏。現在，他(tā)們也(yě)有更多(duō)的(de)存儲空間可(kě)供使用(yòng)。

 

    公司老闆在外出拜訪客戶時(shí)，就能安全地訪問重要的(de)客戶數據；還(hái)可(kě)以放下(xià)心來(lái)：他(tā)公司有一套災難恢複方案。經過改造的(de)網絡和(hé)設備現在足夠可(kě)靠，可(kě)确保在接 下(xià)來(lái)的(de)三至五年内順利無阻地運行。現在，他(tā)們甚至使用(yòng)過幾次備用(yòng)互聯網服務，這(zhè)有助于保持較高(gāo)工作效率，不會讓公司業務陷入停頓。